Gönderim Politikası
Bu Gönderim Politikası, web sitemiz üzerinden verilen siparişlerin hazırlanması ve gönderilmesine ilişkin koşulları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizden alışveriş yapan müşteriler, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.
Bu politika, yürürlükteki ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır ve gerekli görüldüğünde güncellenebilir.
Gönderim Politikası, müşterilerimiz ile işletmemiz arasındaki gönderim süreçlerine dair yasal çerçeveyi belirler. Bu politika kapsamında siparişlerin hazırlanma süresi, kargo yöntemleri ve teslimat süreçleri açıkça belirtilir.
Web sitemiz üzerinden verilen siparişler, ödeme onayland ıktan sonra hazırlanır ve kargoya teslim edilir. El yapımı ürünler olması sebebiyle, hazırlık süresi ürün bazında değişiklik gösterebilir.
-
Siparişler, ödeme onayını takiben 1–10 iş günü içerisinde kargoya verilir.
-
Gönderimler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.
-
Kargo ücretleri, sipariş sırasında müşteriye açıkça belirtilir.
-
Yurtiçi ve yurtdışı gönderimlerde teslimat süresi, alıcının bulunduğu ülke ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.
-
Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden işletmemiz sorumlu değildir.
-
Yanlış veya eksik adres bildirilmesi durumunda yaşanabilecek gecikmelerden veya ek masraflardan müşteri sorumludur.
-
Mücbir sebepler (doğal afetler, grev, hava koşulları vb.) nedeniyle gönderim sürelerinde gecikme yaşanabilir.