Rückgaberecht

Diese Rückgaberichtlinie erläutert die Bedingungen für Rückgabe und Umtausch von Artikeln, die über unsere Website gekauft wurden. Mit dem Einkauf auf unserer Website erklären sich Kunden mit den in dieser Richtlinie festgelegten Bedingungen einverstanden.

Diese Richtlinie wurde in Übereinstimmung mit den einschlägigen geltenden Gesetzen erstellt und kann bei Bedarf aktualisiert werden.

Unsere Rückgabebestimmungen erklären, wie die Rückgabe und der Umtausch von Produkten, die unsere Kunden gekauft haben, ablaufen. Unser Ziel ist es, sowohl für unsere Kunden als auch für unser Unternehmen ein faires, transparentes und verständliches Verfahren zu gewährleisten.

Über unsere Website gekaufte Produkte können innerhalb einer bestimmten Frist ab Lieferdatum zurückgegeben oder umgetauscht werden. Die Rückgabe- und Umtauschverfahren richten sich nach dem Zustand des Produkts und der Art der Bestellung.

• Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.

• Zurückgesendete Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

• Rückgabe und Umtausch sind bei Sonderanfertigungen, auf Bestellung gefertigten oder speziell für einen einzelnen Kunden produzierten Produkten ausgeschlossen.

• Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

• Sobald das Produkt bei uns eintrifft, wird es geprüft, und falls es sich als geeignet erweist, wird der Rückgabeprozess eingeleitet.

• Bei genehmigten Rücksendungen wird der Produktpreis dem Kunden über die verwendete Zahlungsmethode erstattet. Verzögerungen, die durch die Bank oder den Zahlungsdienstleister verursacht werden, fallen nicht in unseren Verantwortungsbereich.