1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);
bir tarafta Lurea (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır),
diğer tarafta web sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır)
arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

Alıcı, Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

​

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve iade koşulları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

​

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, sipariş sırasında Alıcı tarafından onaylanan bilgiler doğrultusunda geçerlidir.

​

4. Teslimat

• Siparişler, ödeme onayını takiben 1–10 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

• Teslimat süresi, kargo firmasına ve alıcının bulunduğu adrese göre değişiklik gösterebilir.

• Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

• Yanlış veya eksik adres bildirilmesi durumunda oluşabilecek gecikme ve ek masraflar Alıcı’ya aittir.

​

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

• Ürün kullanılmamış olmalı

• Deforme olmamış olmalı

• Orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir

Bu şartları sağlamayan ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

​

6. Cayma Hakkı Kapsamı Dışında Kalan Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel olarak üretilen ürünler

• Ölçüye göre hazırlanan veya özel talep ile yapılan ürünler

• Kullanılmış veya deforme olmuş ürünler

​​

7. İade ve Geri Ödeme

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün, Satıcı’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir. Uygun bulunması halinde ürün bedeli, kullanılan ödeme yöntemi ile Alıcı’ya iade edilir.

İade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

​

8. Genel Hükümler

• Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

• Satıcı, mücbir sebepler nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, Alıcı’yı bilgilendirir.

• İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

​

9. Ürün Kullanımı ve Sorumluluk

Gümüş, doğal yapısı gereği yumuşak bir madendir. Bu nedenle ürünlerin kullanım sırasında nazik şekilde kullanılması önerilir. Aşırı baskı, bükme, çekme veya darbe sonucu oluşabilecek deformasyon, kırılma ve benzeri hasarlar kullanıcı kaynaklı hasar olarak değerlendirilir ve bu tür durumlar iade veya değişim kapsamına girmez.

​

10. Yürürlük

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.